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LE PROBLÈME

Les services de renseignements téléphoniques, offerts sur un marché très compétitif, exigent une information complète et pointue. Ils sont offerts depuis des centres d’appel typiquement joignables par des numéros 118 en Europe. Ces services fournissent à leurs clients des renseignements nationaux et/ou internationaux des centaines de millions de fois par an, dans le monde entier et cela 24 heures sur 24.

En plus du traitement de grands volumes de données, le challenge principal est d’avoir accès à une information complète, à jour et exacte.

LA SOLUTION

Grâce à sa vaste gamme de banques de données pour les renseignements téléphoniques, LSSi Europe procure aux fournisseurs de services de renseignements des données annuaire nationales et internationales ainsi que des données supplémentaires spécifiques aux renseignements, et ceci souvent sous forme de solution globale couvrant tous les besoins de ses clients en matière de données.

LSSi offre aussi les données nécessaires aux services de renseignements sur l’internet fixe ou mobile, et le cas échéant, peut également mettre à disposition un portail Internet sans label. De plus LSSi peut livrer le contenu annuaire nécessaire aux renseignements en self-service totalement automatisés avec réponses par messages SMS ou serveur vocal. LSSi peut également répondre aux besoins des services de renseignements gratuits et autres nouveaux modèles de service en fournissant tant les données que la solution technique.

Sur la base de sa longue et large expérience, LSSi Europe assiste avec un maximum d’efficacité nombre de ses clients dans la maintenance et l’opération de leurs systèmes de renseignements et propose des réductions de coûts conséquentes grâce à son offre de sous-traitance du service et d’enrichissement des données.

POURQUOI CHOISIR LSSi?

LSSI Europe travaille en proche co-opération avec ses compagnies soeurs au sein du Groupe Volt Delta International (VDI) et peut ainsi fournir une large palette de solutions complètes combinant banque de données éventuellement enrichies, plateforme d’accueil du service, déploiement du projet, opération et hébergement du service. En proposant des solutions clef en main pour les renseignements téléphoniques de tout genre, LSSi Europe occupe une place unique sur le marché des services de l’information.